고객을 위한 헌신

· 고객의 신뢰를 얻고 유지하는데 최선을 다한다.

· 고객의 문제를 해결하는 것을 최우선하여 집중한다.

회사 전체를 위한 행동

· 개인이나 소속팀이 아닌 회사 전체의 이익을 위해 행동한다.

· 회사의 성장을 위한 새로운 가능성에 호기심을 두고 그것을 달성하기 위해 행동한다.

최고 지향

· 주어진 영역에서 최고가 되기 위해 노력한다.

· 회사가 최고의 성과를 만들 수 있도록 기여한다.

협업을 통한 시너지

· 경청하고, 솔직하게 말하며, 타인을 존중한다.

· 어떠한 상황에도 동의하지않는 결정에는 정중하고 소신있게 반대해야하는 의무를 갖는다.

· 반대하는 결정이 이루어지더라도 전적으로 헌신하고, 실패 상황에 대한 책임을 묻지 않는다.

회고를 통한 성장

· 주어진 업무에 대해서는 항상 측정가능한 최소한의 기간과 목표/가설을 정한다.
· 기간이 끝나면 회고하여 지속해야할 점과 개선해야할 점을 찾는다.