와이어드의 어벤져스🚀 플랫폼개발팀의 똑부러지는 업무 방식은?

이번에는 케미의 가장 가까운 곳에서 일하고 있는 플랫폼개발팀의 리드, 명재님을 만나고 왔어요.

플랫폼개발팀은 가파르게 성장하고 있는 케미의 탄생부터, 유지보수까지 든든하게 맡아주고 계세요.


케미뿐만 아니라, 언제어디서나 와이어드에게 문제가 생기면 나타나서 도와주시는 슈퍼 히어로같은 분들이시죠!


와이어드의 어벤져스, 플랫폼개발팀은 어떻게 일하고 있을까요? 





Q. 간단한 자기소개 부탁드립니다! 

명재 : 안녕하세요. 저는 카카오, NHN 티켓링크, 그 외 스타트업에서 일해온 7년차 소프트웨어 엔지니어 장명재라고합니다.


 

Q. 와이어드에 합류하실 때, 어떤 점이 매력적이었는지 궁금해요.

명재 : 와이어드에 합류하기 전에는 공동구매라는 시장이 있는지도 몰랐는데요. 저만 몰랐을 뿐, 많은 사람들이 공동구매를 이용하고 그 안에서 많은 사람들이 교류한다는것이 흥미로웠구요. 이 생태계를 이끄는 플랫폼을 만드려고 한 것이 매력적으로 느껴졌어요.



Q. 플랫폼개발팀은 어떤 일을 하는 팀인가요? 

명재 : 현재 케미라는 서비스를 만들고 있고, 케미 서비스 외에도 와이어드 내에서 기술적으로 회사와 다른 구성원분들에게 도움이 될 수 있는 것들을 만드는 팀이에요.



Q. 와이어드의 어벤져스 플랫폼개발팀에는 총 세 개의 파트가 있는데, 혹시 각 파트별로 하는 업무와 가장 중요하게 생각하는 부분이 있을까요? 

명재 : 이부분에 있어 저희팀 안에서 얘기를 나누지는 않았지만, 제 개인적인 생각을 공유드릴수는 있을 것 같아요. 프론트엔드는 디자인적인 부분과 유저 반응에 따른 요구사항의 변동이 잦다고 생각하기에 현재 목적에 부합하면서 빠르고 간결하고 정확하게 만드는게 중요하다고 생각해요. 백엔드는 프론트엔드보다는 변화 주기가 적지만 구조를 어떻게 잡느냐에 따라 변화와 성장에 영향을 미친다고 생각하기에 좀 더 안정적이고 정확한 구조를 만드는게 중요하다 생각해요. 그리고 QA 파트는 유저들이 케미를 이용함에 있어 불편함을 못느끼게 하는 것이 중요하다 생각해요. 



Q. 다양한 파트가 하나의 서비스를 위해 운영되는 팀인 만큼 의견과 아이디어가 다양할 것 같아요. 평상시에 팀 커뮤니케이션은 어떤 방식으로 진행되나요? 

명재 : 저희는 정해진 방식이 없긴 한데요! 되도록이면 반대의견을 포함해 항상 의견을 듣고자해요. 옳고 그름을 따지기보다는 모두 의견을 솔직하게 말하며 무엇이 옳은 결정인지 찾아가는 과정이라 생각하기 때문인데요. 그리고 의견을 다양하게 말하되 결정을 내릴 때는 하나의 의견으로 일치할 수 있도록 신경쓰고 있습니다.



Q. 그럼.. 그렇게 내린 결정은 번복할 수는 없나요? 

명재 : 얼마든지 변할 수 있어요. 항상 상황은 언제든지 바뀔 수 있기에 그 상황에 맞춰 최선의 선택을 해야한다고 생각해요. 그래서 평소 팀원들의 공감대를 형성하고 동의를 구하는 것이 중요한 것 같아요. 



Q. 케미에 급작스러운 오류가 발생했을 때, 슬랙에 빠르게 모이셔서 상황을 파악하고 문제를 후다닥 해결하시는게 정말 어벤져스같다는 인상을 줘요. 이렇게 판단과 해결이 빠를 수 있는 플랫폼개발팀만의 문화나 비결이 있나요?

명재 : 개개인의 책임감이 높다고 생각해요. 어떤 제보가 들어오면 누가 봐달라고 안해도 하던일 멈추시고 확인하시고 대응을 해주셔서 팀원분들께 감사해요. 각자의 높은 책임감이 서로에게 긍정적인 영향을 줘 더 잘 만들고 완성도 있게 만들고자 하는 것 같아요. 



이미지 ) 진지하게 업무 중인 플랫폼개발팀


Q. 와이어드컴퍼니의 개발자로 일하시면서, 언제 성취감을 느끼시는지 궁금해요.

명재 : 와이어드인들이 바라왔던(플랫폼팀 뿐만 아니라) 회사와 우리에게 도움이 될 것 같은 기능을 만들고, 만족해하실 때 가장 뿌듯하구요. 고객분들로부터 “서비스 예쁘다. 잘만들었다”라는 피드백을 받을 때 성취감이 높죠. 무엇이 되었든 내외부 유저들에게 도움이 되었다는 생각이 들 때 다들 성취감을 느끼는 것 같습니다. 



Q. 새로운 기능을 개발하는 과정에서 어려움이 있을 것 같아요. 가장 난이도가 높았던 개발이 어떤 것이었을지 궁금합니다. 

명재 : 개인적으로 모든 프로젝트에는 각각의 어려움이 있다고 생각해요. 그래서 현재 와이어드에서 하고 있는 개발 중에 가장 난이도가 높은걸 콕 찝기는 어렵고, 현재 진행중인 작업의 어려움을 얘기드릴 수는 있을 것 같아요. 주문결제 안정성을 개선하는 작업을 팀원들과 함께 진행중인데요. 평소 해왔던 기능 개발과 병행으로 주문결제 안정성을 점진적으로 개선하고 있는데, 이 두개를 탈없이 잘 진행하는게 저희 팀의 현재 가장 난이도가 높은 작업이자 도전이라 생각합니다. 



Q. 여러가지를 상황과 니즈를 고려하면서 하나를 집중하여 만드는 것은 언제나 어려운 과제인 것 같아요. 그래서 더욱 멋있게 느껴지십니다! 와이어드에서 케미 서비스가 출시되었을 때, 개인적으로 기분이 어떠셨나요? 

명재 : 제가 다녔던 곳들은 제가 입사할 시점에 대게 플랫폼이 잘 구축된 상태였는데요. 와이어드의 플랫폼 개발 도전 초기에 합류를해 제로에서부터 창조를 한것이다보니 제 자식을 키운 느낌이 들었고, 와이어드의 새로운 도전의 한 이정표를 지난 것 같아 설레였어요. 



Q. 케미의 아버지시군요! 

명재 : 작은삼촌 정도 되는 것 같습니다. 


이미지 ) 케미


Q.  와이어드의 개발자는 어떤 역량이 필요할까요? 

명재 : 기본적인 개발지식과 이를 이용해 문제를 깊게 파며 해결할 수 역량이 필요한 것 같아요. 문제가 생겼을 때 빠르게 표면상에 보이는 것만 해결할 수 있겠지만, 제 경험상 그러면 금방 문제가 재발되거나 또다른 문제가 생기기 쉬운것같아요. 그래서 근본적으로 문제의 원인을 찾고 최선의 선택을 하는게 제품의 안정적인 성장에 필요하다고 생각해요. 그러기 위해서 기본적인 개발지식은 필수라 생각해요.



Q.  앞으로 어떤 팀원과 함께 일하고 싶으신가요? 

명재 : 작업 또는 의사결정 과정에서 유연하신분과 일하고 싶어요. 각자가 다른 환경에서 일을 해왔고 그 환경에 맞는 최선의 방식으로 일을 해왔다고 생각하기에 새로운 환경에서는 또다른 최선의 방식이 있다고 생각해요. 지금까지 해온 방식이 항상 정답이 아닐 수 있음을 생각하며 우리에게 놓인 상황에서 최선의 결정을 하며 함께 나아가고 싶습니다. 



케미와 와이어드, 그리고 직무를 애정하는 만큼 책임감이 대단하시다는 생각이 들었어요. 

앞으로 케미에 사고는 적고(🤣), 좋은 소식은 많은 날이 가득하길! 


플랫폼개발팀을 응원합니다!





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